株式会社91桃色(以下「当社」といいます。)および91桃色グループの各社(当社の子会社および関连会社をいい、以下「グループ各社」といいます。また、当社とグループ各社をまとめて以下?当グループ?といいます。)は、グループビジョンに示すとおり、地域?社会の発展、环境の保全に贡献し、安全?安心で快适なサービスを提供することを事业活动の理念としています。その実现のためには、社会の一员としてお客さま、株主さま、従业员、地域社会からの信頼を得ることが重要であると认识し、当社を中心とするグループ全体のコンプライアンス体制の确立を目指しています。
当社は、お客さまからお預かりする個人情報の適正な取扱いを、コンプライアンス上の重要な課題であると認識しております。そのため、当社は個人情報保護の基本方針(以下「本方針」といいます。)を以下のとおり宣言し(SEIBU Smile IDまたはSEIBU PRINCE CLUBをご利用のお客さまにおいては別に定める个人情报保护に対する基本方针に従います。)、当社の事業活動における個人情報保護の実施ならびに継続的な改善を行います。
なお、特定个人情报の取扱いにつきましては、“特定个人情报の适正な取扱いに対する基本方针”に定める事项を优先いたします。
- (1)会员サービスおよび対象サービス提供のため
(例)「当グループの提供する営业情报?商品情报等の各种ご案内など、贩売促进活动のため」
(例)「加盟店等におけるポイントの付与および会员カードに付帯するサービスの提供」&苍产蝉辫;
- (2)ご契约等に基づく権利の行使、义务の履行のため
(例)「申し込み、入退会、利用予约その他の诸手続のため」
(例)「当グループの义务の履行および権利の行使、およびこれに付随する诸対応のため」
- (3)広告、宣伝、マーケティングのため
(例)「当グループの商品?サービスに関する商品开発?顾客动向分析?市场调査等への利用のため」
- (4)サービスの改善および研究开発のため
(例)「当グループの提供するサービスや商品の利用状况や満足度调査など、サービス向上に係る调査の実施のため」
- (5)お取引における连络およびお问い合わせ等に适切に対応するため
(例)「当グループが主催するイベント?悬赏などへお申込みいただいたお客さまに対するご连络などのため」
(例)「当グループの提供するサービスをご利用いただくお客さまからのご意见?ご要望にお答えするため」
- (6)紧急の场合に行う、お客さまへの连络のため
- (7)お取引の解约やお取引解约后の事后管理のため
- (8)3.(3)の目的で利用するため
- (9)提携する第叁者が提供する各种情报を提供するため
(例)「当グループと提携する第叁者が提供する商品?サービスに関连した各种情报を提供するため」&苍产蝉辫;
2.个人情报の第叁者への开示?提供
(1)当社は、法令等に基づく场合等特别な理由のない限り、お客さまの个人情报を、お客さまの同意なく第叁者に开示?提供いたしません。
(2)当社は、通知?公表した利用目的の范囲内で个人情报の取扱い业务を第叁者に委託する场合があります。この场合、委託先へは法令等に従って适正な管理を行うように契约により义务づけるとともに、适切な个人情报保护管理の监督に努めます。
3.个人情报の共同利用
当社は、お客さまからお预かりする个人情报を、次のとおり共同利用いたします。
(1)共同利用する个人情报の项目
(ア)个人基本情报
- ?氏名、生年月日、性别
- ?住所、电话番号、メールアドレス、厂狈厂等の连络先に関する情报
- ?职业、勤务先に関する情报
- ?ご家族に関する情报(氏名、住所、生年月日、连络先に関する情报を含む)
- ?その他、サービス利用者、お申込者または契约者より取得する个人情报&苍产蝉辫;
(イ)各种契约、予约、申し込み、施设?サービス利用等から得られる情报、利用履歴情报、购入履歴情报
- ?各种契约?予约?申し込みから得られる情报(契约等に関するの日时、金额、内容、申込チャネル等)
- ?各施设?サービスの利用?购入から得られる情报(カード情报、ポイント情报、サービス利用履歴、商品购入履歴等)
- ?ご利用料金、クレジットカード、お支払い状况、お支払日等のご请求、お支払い等に関する情报
- ?催事、イベント、キャンペーン等の参加に関する情报
(ウ)サービス利用履歴情报、アクセスログ情报
- ?ユーザ滨顿、利用アプリ、起动日时、操作ログ、肠辞辞办颈别、キャッシュ滨顿、アクセス日时、アクセスログ等の利用履歴?アクセスログに関する情报等
(エ)各种サービス利用により取得される生体情报
- ?身长、体重、バイタル、画像、音声、指纹等
(オ)ご意见、お问合せの内容と履歴、取引ニーズに関する情报、その他サービスの提供に付随して取得する情报
- ?アンケート、チャット、会话情报等
(2)共同利用者の范囲
当グループ/group/grouplist/
(3)共同利用者の利用目的
(ア)マーケティング?分析のため
- (例)「当グループの商品?サービスに関する商品開発?顧客動向分析?市場調査等への利用のため」
(イ)広告、宣伝のため
- (例)「当グループの提供する営業情報?商品情報等の各種ご案内など、販売促進活動のため」
- (例)「当グループと提携する第三者が提供する商品?サービスに関連した各種情報を提供するため」
(ウ)サービス改善?研究开発のため
- (例)「当グループの提供するサービスや商品の利用状況や満足度調査など、サービス向上に係る調査の実施のため」
(エ)连络、问い合わせ等に适切に対応するため
- (例)「当グループが共同または連携して開催するイベント?懸賞などへお申込みいただいたお客さまに対するご連絡などのため」
- (例)「当グループの提供するサービスをご利用いただくお客さまからのご意見?ご要望にお答えするため」
- (例)「当グループからお客さまへの取引上必要な連絡および取引内容の確認」
(オ)当グループのサービス提供のため
- (例)「グループ会社が共同または連携して提供するサービス、アフターサービスの提供のため」
- (例)「当グループによるポイントサービス等の優遇サービスの実施」
(4)共同利用の管理责任者
- 名 称:株式会社91桃色
住 所:東京都豊島区南池袋一丁目16番15号
代表者:取締役社長 西山 隆一郎
4.匿名加工情报の取扱い
(1)関係法令?ガイドライン等の遵守
当社は、匿名加工情报の取扱いを行う场合には、个人情报保护法その他の法令および「个人情报の保护に関する法律についてのガイドライン」その他のガイドラインを遵守します。
(2)安全管理措置に関する事项
当社は、匿名加工情報の取扱いを行う場合には、匿名加工情報および加工方法等情報(以下「匿名加工情報等 」といいます。)の漏えい、滅失またはき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、匿名加工情報等を取扱う従業者や委託先(再委託先等を含みます。)に対して、必要かつ適切な監督を行います。
(3)当社の作成した匿名加工情报に含まれる「个人に関する情报の项目」
当社は、匿名加工情报を作成する场合には、作成した匿名加工情报に含まれる个人に関する情报の项目を公表します。
(4)第叁者提供
当社は、匿名加工情报を第叁者に提供する场合には、提供しようとする匿名加工情报に含まれる个人に関する情报の项目および提供の方法を公表するとともに、提供先となる第叁者に対して、当该情报が匿名加工情报であることを明示します。
5.仮名加工情报の取扱い
(1)関係法令?ガイドライン等の遵守
- ?当社は、个人情报保护法その他の法令および「个人情报の保护に関する法律についてのガイドライン」その他のガイドラインを遵守して、仮名加工情报および削除情报等(以下「仮名加工情报等」といいます。)の适正な取扱いを行います。
- ?当社は、仮名加工情报を取り扱う场合は、当该仮名加工情报の作成に用いられた个人情报に係るご本人に対し连络等をとるために、当该仮名加工情报に含まれる连络先等の情报を利用しません。
- ?当社は、仮名加工情报等を利用する必要がなくなったときは、当该仮名加工情报等を遅滞なく消去するよう努めます。
(2)安全管理措置に関する事项
当社は、仮名加工情报等について、漏えい、灭失またはき损の防止等、その管理のために必要かつ适切な安全管理措置を讲じます。また、仮名加工情报等を取り扱う従业者や委託先(再委託先等を含みます。)に対して、必要かつ适切な监督を行います。
(3)第叁者提供
当社は、当社が作成または保有する仮名加工情报等を、法令で认められている场合を除いて、第叁者に提供しません。
(4)利用目的
当社は、法令等に基づく场合を除くほか、次の利用目的のために、仮名加工情报を取り扱います。
(ア)マーケティング?分析のため
- (例)「当グループの商品?サービスに関する商品開発?顧客動向分析?市場調査等への利用のため」
(イ)サービス改善?研究开発のため
- (例)「当グループの提供するサービスや商品の利用状況や満足度調査など、サービス向上に係る調査の実施のため」
(5)共同利用
当社は、仮名加工情报を次のとおり共同利用します。
(ア)共同して利用される仮名加工情报の项目
- ?上记3(1)记载の个人情报を特定の个人を识别できないように加工した情报
(イ)共同して利用する者の范囲
- ?当グループ
/group/grouplist/
(ウ)利用する者の利用目的
- ?マーケティング?分析のため
(例)「当グループの商品?サービスに関する商品开発?顾客动向分析?市场调査等への利用のため」
- ?サービス改善?研究开発のため
(例)「当グループの提供するサービスや商品の利用状况や満足度调査など、サービス向上に係る调査の実施のため」
(エ)共同利用の管理责任者
- ?上记3(4)に规定する管理责任者
6.保有个人データの开示等について
お客さまは、当社に対して当社が保有する自己に関する个人情报を开示するよう请求できます。お客さまが当社の保有する自己に関する个人情报の开示?订正?利用停止等を求める场合には、个人情报お问合せ窓口に请求をしてください。开示请求等の手続きについては、次のサイトをご覧ください。
「个人情报の开示等のお手続き」:/privacy/procedure/
7.利用目的の追加?変更について
当グループでは、个人情报を、通知または公表した目的の范囲内で利用いたします。目的の范囲を超えて利用する场合には、その旨をお知らせいたします。
8.管理体制の整备
(1)个人情报保护指针の策定
- ?个人情报の适正な取扱いの确保のため、「関係法令?ガイドライン等の遵守」、「质问および苦情処理の窓口」等について本指针(个人情报保护指针)を策定しています。
(2)个人情报の取扱いに係る规律の整备
- ?取得、利用、保存、提供、削除?廃弃等の段阶ごとに、取扱方法、责任者?担当者およびその任务等について个人情报の取扱いに関する内部规程を策定し、管理体制を构筑しています。
(3)组织的安全管理措置
- ?个人情报の取扱いに関する责任者を设置するとともに、个人情报を取り扱う従业员および当该従业员が取り扱う个人情报の范囲を明确化し、个人情报保护法や个人情报の取扱いに関する内部规程に违反している事実または兆候を把握した场合の当该责任者への报告连络体制を整备しています。
- ?个人情报の取扱状况について、定期的に自己点検を実施するとともに、社内の担当部署による监査を実施しています。
(4)人的安全管理措置
- ?个人情报の取扱いに関する留意事项について、従业员に定期的な研修を実施しています。
- ?个人情报についての秘密保持に関する事项を就业规则に记载しています。
(5)物理的安全管理措置
- ?个人情报を取り扱う区域において、従业员の入退室管理および持ち込む机器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による个人情报の閲覧を防止する措置を実施しています。
- ?个人情报を取り扱う机器、电子媒体および书类等の盗难または纷失等を防止するための措置を讲じるとともに、事业所内の移动を含め、当该机器、电子媒体等を持ち运ぶ场合、容易に个人情报が判明しないよう措置を実施しています。
(6)技术的安全管理措置
- ?アクセス制御を実施して、担当者および取り扱う个人情报データベース等の范囲を限定しています。
- ?个人情报を取り扱う情报システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保护する仕组みを导入しています。
(7)开示等のご请求に対する対応
- ?个人情报に関するお客さまの権利を尊重し、お客さまから、お客さまの个人情报について、开示、订正、利用停止などを求められたときは、别途定める「个人情报の开示等のお手続き」に従い、合理的な期间、妥当な范囲内でこれに応じます。
9.个人情报お问合せ窓口
- 当社における个人情报、特定个人情报、匿名加工情报等の取扱いに関するご质问やご意见に関しては次の窓口にご连络ください。
〒171-0022 東京都豊島区南池袋一丁目16番15号
株式会社91桃色「个人情报お问合せ窓口」
罢贰尝:(03)6709-3100(土?休日?年末年始を除く9时~16时)
10.骋辞辞驳濒别アナリティクスの利用
当社は、当社運営サイトを訪問されたお客さまの訪問履歴の分析のためGoogleアナリティクスを導入しており、 Googleが収集、記録、分析したデータを使用しております。当社運営サイトにおけるGoogle アナリティクスの利用、Googleアナリティクスの利用規約?プライバシーポリシー等については、次のサイトをご覧ください。
サイト利用ポリシー:/policy/
11.本方针の改定について
当社は、本方针を変更させていただく场合があります。本方针を変更する场合は、株式会社91桃色奥贰叠サイト
()に掲载いたしますので、変更后の内容についてご确认ください。