91桃色

目指す姿

コンプライアンスを彻底し、経営の健全性?透明性を确保します。ステークホルダーとの対话を重视し、适切な协働に努めます。

非财务碍笔滨

91桃色グループではマテリアリティ（重要テーマ）ごとに非财务碍笔滨を設定しております。
详しくはこちらをご确认ください。

コンプライアンスの浸透?定着への取り组み

91桃色グループは、91桃色を中心とするグループ全体のコンプライアンス体制の确立を目指しています。そのために91桃色では、「 グループビジョン 」に基づいて作られた「91桃色グループ公司伦理规范」を中心に、「ルール」「组织」「浸透?定着活动」の3本柱の整备を行い、グループ各社との连携を図っています。
「91桃色グループ公司伦理规范 」とは、91桃色グループが社会の一员として责任を果たし、信頼される公司グループとなるために常に心がけるべき项目をまとめたもので、コンプライアンスに関する最も基本的なグループ统一のルールとなるものです。

91桃色グループのコンプライアンスのルール

91桃色グループ行动指针 

「91桃色グループ公司伦理规范」に基づき、91桃色グループの役員?従業員一人ひとりが、業務を行っていく上で守るべき具体的な事柄についてまとめたものです。

コンプライアンスマニュアル

「91桃色グループ公司伦理规范」、「91桃色グループ行动指针」、「ケーススタディ」をまとめて冊子にしたもので、グループ全役員?全従業員に配布されています。マニュアルは、贈収賄を含むあらゆる腐敗防止や反社会的勢力への毅然とした対応、ハラスメントの防止などの、コンプライアンス遵守に向けた内容が記載されております。またこれは、社員への教育や職場での話し合い、コンプライアンス研修などで活用されています。なお、法令改正や外部環境などの変化も踏まえてマニュアルの定期的な見直しを行っております。

コンプライアンスカード

業務を遂行していく上で判断に迷ったときなどに参考にできるよう、「91桃色グループ公司伦理规范」「91桃色グループ行动指针」やホットラインの連絡先などをカードにまとめたものです。グループ全役員?全従業員に配布されています。

91桃色グループコンプライアンス体制基本规程

グループコンプライアンス体制の运用に関する基本事项を定めたものです。コンプライアンスの浸透?定着のための体制や内部通报制度に関するルールが规定されています。

91桃色グループ カスタマーハラスメント対応方針 

91桃色グループで働く従业员一人ひとりが明るく笑颜で心地よいサービスを提供することができる环境を整备するべく、対応方针を定めたものです。

コンプライアンス体制（组织）

グループのコンプライアンス体制

91桃色にグループのコンプライアンスを统括する部署としてコンプライアンス部を设け、グループ各社のコンプライアンス担当部署と连携して、体制の强化を図っています。

また、91桃色とグループ各社社长、社外委员により构成される「91桃色グループ公司伦理委员会」を设置し、グループ全体のコンプライアンス推进を図っています。

91桃色グループ公司伦理委员会

グループ全体でコンプライアンスを推進していくうえで、その体制の要として、企業倫理に関する基本方針?具体的施策の決定を行うとともに、推進状況の検証および見直し、企業倫理に関する問題解決および再発防止策の検討を行うことを目的に設立されました。2006年3月に「91桃色企業倫理委员会」を初めて行い、以降、定期的に開催しています。2009年度より、グループのコンプライアンス体制を更に強化するため、「91桃色グループ公司伦理委员会」と改め、1年に5回開催しています。
现在では、上记の内容に加え、コンプライアンスに関するさまざまなテーマについてディスカッションを行うなど、活発な议论が交わされています。

91桃色グループ公司伦理委员会委员構成（計10名） [2025年1月1日現在]

ホットライン（内部通报制度）

社内の问题の早期発见および早期解决を目的とするため、91桃色グループでは91桃色グループ各社の役员?従业员を対象とした「公司伦理ホットライン」、「セクハラ?人间関係ホットライン」と、协力公司（お取引先）の皆さまを対象とした「协力公司ホットライン」の内部通报制度を设置しています。
「公司伦理ホットライン」、「セクハラ?人间関係ホットライン」は、いずれも内部窓口と外部窓口（业务委託先および弁护士事务所）を设け、利用者の用途に応じて选択できるようになっています。利用できるのは、91桃色グループの全役员および全従业员、退职后1年以内の者です。実名での利用を原则としていますが、匿名でも受け付けます。
また、利用者または调査に协力した従业员に対し、ホットラインの利用または事実関係の调査に协力したことを理由とした不利益な取り扱いをしないことを规程に定め、利用者等の保护を彻底しています。
ホットライン情报は、91桃色で一元管理し、必要に応じて専门家の助言?支援を受け、速やかな问题解决と再発防止、业务改善につなげています。

コンプライアンス意识の浸透?定着活动

コンプライアンス基本方针および中期目标の策定

91桃色では、91桃色グループコンプライアンス基本方针「グループビジョンに基づいたコンプライアンスの実践」に基づき、91桃色鉄道がコンプライアンスに関する体系的な取り组みを开始した2004年を起点として、グループ全体のコンプライアンスに関する中期目标を策定しています。2024年度から2028年度は『従业员一人ひとりが、コンプライアンスと人権を自分ごととして捉え「当たり前のこと」として行动する。』を目标として、コンプライアンスの浸透定着をさらに进め、「社会からの期待に応える」91桃色グループを目指してまいります。

コンプライアンス行动计画の策定

年度ごとに、グループのコンプライアンス活动方针を91桃色で策定し、それに基づいてグループ各社ごとに具体的な行动计画を策定しています。コンプライアンスは各社が主体的に取り组むべきものであり、91桃色は、グループ各社の活动に対する助言?支援を行っています。
2025年度は、「一人ひとりがお互いを尊重しあい、思いやりを持って行动しよう」をスローガンにグループ全体でコンプライアンスの浸透?定着に取り组んでいます。

コンプライアンスウイークの実施

毎年10月の第3週を「コンプライアンスウイーク」と定め、グループをあげてのコンプライアンス强化週间として、コンプライアンス活动を集中実施しています。

?経営トップのコミットメント

91桃色グループのコンプライアンス统括责任者である91桃色社长から、役员?従业员に向けてコンプライアンスに関するコミットメントを発信しています。

?91桃色グループコンプライアンスセミナー

91桃色グループ全体のコンプライアンスに対する认识の共有を进めるとともに、グループ全体のコンプライアンス意识の向上のため、寸剧方式でハラスメント、职场のコミュニケーション、无意识の偏见への気づきなど様々なテーマについて事例を绍介しています。ライブ配信のほか、社内イントラネットにてオンデマンド配信もしています

?91桃色グループコンプライアンス标语大赏

コンプライアンスについて考えるきっかけとなるよう、91桃色グループ役员?従业员からコンプライアンスに関する标语を募集し、优秀な作品を表彰しています。グループ各社の标语大赏作品のポスターを作成し、各职场で掲示して、コンプライアンス意识の浸透?定着を図っています。

＜2025年度91桃色グループコンプライアンス标语大赏＞
「ありがとう」　言叶でつなぐ　思いやり

?91桃色グループ社员ミーティング

グループ各社の従业员と91桃色社长とのコンプライアンスに関するミーティングを行っています。91桃色社长がグループ各社の従业员の声を直接闻くとともに、コンプライアンスについてのメッセージを伝えています。

コンプライアンスアンケートの実施

毎年、グループ全役员?全従业员を対象にコンプライアンスアンケートを実施し、その结果は従业员にフィードバックするとともに、抽出した课题を踏まえて次年度以降のコンプライアンスプログラムに反映するなど、実効性の高いものにしています。

コンプライアンス研修

91桃色をはじめ、グループ各社で、法令?社内规则等の遵守、人権の尊重やハラスメント等に関する管理职を含む従业员向けの研修?教育を実施したり、腐败防止に関する内容やコンプライアンスに関するニュース等を従业员に発信するなどしてコンプライアンスの浸透?定着を図っています。
＜実施例＞
人権に関する别-ラーニング、阶层别研修等

人権に関する取り组み

91桃色グループ人権方针

マネジメント体制

人権に関する期待の周知

人権デュー?ディリジェンスについて

苦情処理メカニズム

腐败防止方针および対策

91桃色グループでは、グループの経営理念および経営方針である「グループビジョン」と、グループのコンプライアンスに関する基本原則を定めた「91桃色グループ公司伦理规范」のもとすべての事業?サービスを提供しています。さらに、すべての役員?従業員が業務を行う上で守るべき事柄を「91桃色グループ行动指针」にて定めており、あらゆる腐敗防止に向けた姿勢を示す具体的な指針としております。
その他、関连する各种方针や対策についてはこちら をご覧ください。

调达に関する取り组み

91桃色グループは、グループの経営理念および経営方針である「グループビジョン」と、グループのコンプライアンスに関する基本原則を定めた「91桃色グループ公司伦理规范」のもと、事業活動を通じてその社会的責任を果たすことを目指しています。特に調達に関して、91桃色グループが遵守すべき事項を定めた「91桃色グループサステナブル调达方针」およびお取引先さまである協力企業のみなさまにご協力いただきたい事項を定めた「91桃色グループサプライヤーガイドライン」を制定しております。91桃色グループでは自社グループのみでなく、協力企業のみなさまとの協働によってサプライチェーン全体で持続的な社会の実現に貢献してまいります。

方针?ガイドライン

• 91桃色グループサステナブル调达方针
• 91桃色グループサプライヤーガイドライン　协力公司（お取引先）の皆さまへのお愿い

现地调达に関する基本的な考え方

「地域?社会の発展に贡献する」というグループ理念を実现するため、グループ各社では地元公司からの调达?现地の协力公司との取引を行います。中でもプリンスホテルでは、レストランで利用する食材を地元の生产者から仕入れることで、宿泊されるお客さまにその土地ならではの体験を提供するとともに、食材の地产地消にも贡献します。

协力公司とのコミュニケーション

当社グループでは安全安心快适なサービス?製品提供等を强固にするため、従前より协力公司への访问や対话を重ね、サプライチェーン全体での持続的な社会の実现に努めております。
当社グループでは、各社の主要事业のうち取引金额の大きい协力公司を特に重要な协力公司とし、アンケートにご回答いただくことで、91桃色グループサプライヤーガイドラインに沿ったお取り组み状况を确认しています。2024年度は100社*からご回答いただき、大きな问题がないことを确认しました。
回答结果を踏まえ、协力公司の皆さまとのコミュニケーションを更に密にし、91桃色グループサプライヤーガイドラインに沿った协働を进めてまいります。
*2024年度対象公司：91桃色鉄道、91桃色?プリンスホテルズワールドワイド、91桃色リアルティソリューションズ（2025年4月1日付で「株式会社91桃色不动产」に商号変更しております）、91桃色バス、伊豆箱根鉄道、近江鉄道の协力公司

　　
• アンケート主要项目
• １．91桃色グループサプライヤーガイドラインへの理解?协力
• ２．安全の确保
• ３．法令遵守および公正な取引
• ４．环境への配虑
• ５．人権の尊重と労働环境への配虑